1、请不要在网吧等公共场所使用网上银行;
2、保护使用计算机的安全。为您使用的计算机设定登录密码,以防止他人擅自取用个人资料;定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁;安装个人防火墙以防止黑客入侵您的计算机;安装并及时更新杀毒软件,防止新型病毒入侵;不要开启不明来历的电子邮件;
3、登录正确网址。访问我行网站时请直接输入我行唯一合法域名:www.4001961200.com(“4001961200”均为数字),注意不要采用从其他网站超级链接方式间接访问我行网站;
4、将您的网上银行查询密码/登录密码和网银交易密码设置为不同的密码,多重验证以保证您的资金安全;
5、保护好自己的密码。设置密码时尽量避免使用姓名、生日、电话号码等与本人相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换;避免将网上银行交易密码与信通卡/存折密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要在计算机上保存您的密码。不要将密码书写于纸张或卡片上;
6、我行不会通过电话、电子邮件、手机短信等方式向您索要用户信息,如:网银用户名、账号/卡号、密码等。请谨慎对待此类信息,不要回复;
7、USBKEY、动态令牌等是保证网上银行交易安全的重要物品,请注意妥善保管;
8、输入网上银行密码时,尽量使用软键盘方式输入;
9、每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“安全退出”退出,并拔下USBKEY。
本行网站已申请了绿色认证,一般情况下,IE浏览器会自动安装并设置所有使用本行网银所需要的控件及选项:
1、IE安全级别设置:此项设置用于保证IE允许网银密码控件、证书签名控件的安装加载。
2、密码控件安装:此项用于提供登录密码输入。
3、UKEY驱动安装:我行企业版网银、个人网银UKEY版免安装。
如果您的电脑安装了杀毒软件,自动安装可能被中断,你需要简单几步,即可做好您的网银安全设置:
1、您可以在登录页中,直点击密码框,将自动下载控件:
2、下载成功后运行软件,可能出现以下提示,点击“是”,即可自动安装:
3、点击安装后,将提示选择安装语言,请根据实际情况选择并点击确定:
4、提示安装向导,点击下一步:
5、选择目标位置,点击下一步:
6、选择开始菜单文件夹,点击下一步:
7、进入准备安装,如无疑问,点击安装:
8、直至出现该界面,即完成安装:
9、除登录界面可直接下载外,也可在下载中心中执行上述操作。
如果您是本行的个人网银用户,为了确保您登录的是本行真实的网站,请设置预留验证信息。每次登录时请务必检查是否与您设置的一致。如有疑问,请立即关闭网银,并致电本行客服热线:深圳:961200/全国:4001-961200。