尊敬的客户：
2019年清明节假日期间（04月05日至04月07日），人民银行、银联暂停部分支付结算系统的资金清算，届时可能对网银/手机银行跨行转账（含批量跨行转账，下同）业务产生影响，特提示如下：
一、节日期间，5万元（含）以下“实时”跨行转账正常受理，转出资金实时到账；5万元以上“实时”跨行转账暂停受理，请通过“普通”或“次日”模式办理跨行转账业务。
二、04月05日－04月07日，“普通”或“次日”模式跨行转账业务，银行仅受理，04月08日转出，收款方在04月08日之前可能无法收到款项。
三、若收款行为全国农信系统单位（农商行、农信社、农合行等），您仍可通过我行网银、手机银行的“农信快存”交易正常办理业务。
四、清明节假日期间，我行行内转账、POS消费、网上支付等业务均不受影响。
请您提前做好资金安排。
深圳农村商业银行
2019年04月04日
