尊敬的投资者：
您好！为了给投资者带来更便捷、更高效的贵金属投资服务，深圳农商银行（以下简称“我行”）将于2026年9月20日17:00起进行系统升级，预计于9月22日恢复，期间贵金属交易将会临时暂停，具体安排如下：
自9月20日17:00起，暂停个人手机银行贵金属购买、加入购物车、我的订单查询、地址管理、退货申请业务；
自9月20日17:00起，暂停我行营业网点柜面贵金属购买、贵金属提金、贵金属购买冲正、贵金属交易查询等业务；
贵金属个人手机银行和柜面交易具体交易恢复时间将另行通知。
请您提前安排业务办理时间，确保投资规划能够满足您的经营、生活等需求。由此给您带来的不便，敬请谅解！
我们衷心感谢您的支持和理解。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，可随时联系我行营业网点或客服热线4001961200，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
特此公告
深圳农村商业银行股份有限公司
2026年9月18日
