问题一 我的首套住房贷款利率调整以后，如何查看？
我行于2023年9月25日集中批量调整符合我行公告要求的原贷款发放时执行首套房贷利率标准且以LPR为定价基准的浮动利率贷款的存量房贷。
存量房贷利率调整后，我行会通过短信告知您利率的调整结果。因利率批量调整业务规模较大，短信发送可能存在分批次发送、时效滞后等情况，也可能存在因客户未向我行更新房贷业务联系方式等情况导致短信送达失败。
查询路径：通过我行手机银行App“借钱”-“首套房贷利率调整”，查询利率调整结果。
问题二 今天是9月25日，我的房贷利率怎么还没有调整？
“二套转首套”及当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，不属于9月25日系统批量调整的情形。
如果您是属于“二套转首套”情形，即原贷款发放时执行二套房贷利率标准，当前按本公告所述已符合所在城市首套房贷利率标准的存量房贷，需要您线下向贷款经办行主动申请利率调整，并提供相关资料，经我行审核符合条件后按相关规则调整。相关资料包括但不限于身份证件、户口本、婚姻证明及其他首套房贷证明材料（有可能因为您贷款所在城市的住房差异政策，贷款经办行需要您提供其他的一些辅助证明，具体详询贷款经办行）。
如果您是当前执行固定利率定价的存量房贷客户，后续如转换为LPR浮动利率定价后存在调整空间，可以申请调整转换为LPR浮动利率定价并按相关规则调整。其中，属于单一借款人且无其他担保人情形的，可以通过我行手机银行App“首套房贷利率调整”，进入申请和办理页面，如果同时属于“二套转首套”情形，还需要参照上款要求提供相关资料；其他情形的，需要线下联系贷款经办行办理。
如果您是当前执行人行基准利率定价的存量房贷客户，需要线下联系贷款经办行办理。
问题三 利率调整后，如何查询我的每期还款金额？
9月25日8:00起，您可登录我行手机银行App，点击“借钱”-“我的贷款”，选择住房贷款记录查询利率调整后剩余还款期每期还款金额。
如您有任何疑问，请致电我行客服热线961200（深圳）、4001961200（全国）或咨询您的贷款经办行，感谢您一直以来给予深圳农商银行的大力支持。
