3月13日晚，深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布最新通告，全市公交、地铁停运，深圳这座以速度闻名的城市按下“暂停键”。积力之所举，则无不胜也，为共抗疫情，在总行党委和团委的号召下，深圳农商银行火速组建了由党员志愿者、青年志愿者组成的青年突击队奔赴社区一线协助抗疫。因为线下网点停业，他们脱下西装工服，穿上防护服戴上口罩，投入了社区核酸志愿者的队伍，以实际行动，尽显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中，与深圳全体人民一道，齐心协力，为深圳坚决打赢疫情防控攻坚战贡献力量。
主动作为，就地转为志愿者
3月13日晚，除各类保障人员外，深圳农商银行员工接到了居家办公的通知。此时深圳农商银行坪山支行员工吴霞一直想着自己能做些什么。因为小区封闭管理无法外出，吴霞无法参加总行组织的青年突击队，就果断报名参加了小区核酸检测志愿者，协助检查场所码情况。忙完一天的工作，吴霞对抗疫工作有了新的体会：“一开始，觉得任务很简单，真正做起来才发现，穿上厚厚的防护服，戴上防护镜、防护手套、防护口罩，整个人行动及说话都不太方便，还要跟小区的居民解释各种防疫问题，维持秩序。体会过才真正了解抗疫的辛苦，也真正敬佩那些一直奋斗在抗疫前线的医护人员、社区工作者们！”
火速行动，投入防控工作
在深圳按下“暂停键”的第一天，深圳农商银行观澜支行接到总行转发的“号召青年员工参加青年战疫志愿者的倡议”，支行火速行动，广泛动员青年员工，快速组建起观澜支行青年战疫志愿服务队。
按照就近就便参与防疫志愿服务的原则，3月15日上午，深圳农商银行观澜支行党总支部委员发挥先锋模范带头作用，带领支行11位青年志愿者及赠送的防疫物资，于当日8点集结桔塘社区。在社区核酸采样点，志愿者们穿上防护服、戴上口罩化身“小蓝”，协助采集市民核酸检测信息，开展维护秩序、扫码登记、测体温、宣传防疫知识等辅助工作；在居民生活区，他们协助开展“扫楼”行动，挨家挨户登记核酸检测数据，协助社区办理“通行证”。面对严峻的疫情形势，大家毫不畏惧，纷纷表示，只要深圳需要我们，我们一定挺身而出。
参加抗疫的志愿者们表示：“作为银行人，我们每天都在为广大市民提供服务，但真正参与到抗疫一线中，才深切感受到这种服务的艰辛和防疫一线工作人员的不容易，爬楼本身就很累，加之天气炎热，全身都湿透了，而且一整天一直敲门，手指关节都麻木了，让我们对抗疫工作人员更加敬佩！”
责任使然，助力击退疫情
流调是此次疫情防控的重要环节，近日来深圳不断新增的确诊病例给社区工作站的流调工作带来了巨大压力。为解决龙华龙园社区工作站的燃眉之急，深圳农商银行龙华支行张士杰、邓智婷等5名志愿者于3月15日下午5点完成集结，迅速进入“新角色”，投入到社区安排的电话流调问询工作中。“您好，这里是龙华街道防疫工作人员……”，志愿者们充分发挥金融从业者的沟通技巧，一通通流调电话，从天黑打到天亮，从天亮又打到天黑，单位固定电话不够，只能用自己的手机打，有的打到手机欠费、打到声音嘶哑。一条条轨迹说明，虽然只有短短几百字，却是一场流行病学调查工作者与病毒之间争分夺秒的赛跑。
虽然服务场景变了，但深农商人的热情和耐心不变。志愿者们表示，“第一次做流调工作，有时候会遭受质疑，遇到态度不好不配合的人员，甚至拉黑为诈骗电话。但遇到的更多是完成一系列调查问询后说声‘谢谢，辛苦了’的人员，这让我们志愿者心里暖暖的。”
