甲方：个人客户
乙方：深圳农村商业银行股份有限公司
甲方基于知悉并理解本协议，自愿在乙方网站在线自助注册个人电子银行服务。为明确甲、乙双方的权利和义务，规范双方业务行为，本着平等互利的原则，就个人电子银行自助注册服务相关事宜达成如下协议：
一、深圳农村商业银行电子银行（以下简称“电子银行”）是指除柜台外办理交易的途径，包括但不限于自助终端、网上银行、手机银行、电话银行、银联渠道（可分为ATM、POS、CRS等渠道及其他增值业务）。甲方注册成功后，即默认享受乙方提供电子银行的功能和服务，受乙方电子银行相关章程及协议约束。
二、乙方电子银行向甲方提供的服务包括但不限于：账户查询、临时挂失、本人账户互转、网银对外转账、网上支付、行内不同客户号转账、跨行转账汇款、自助缴费等金融业务。
三、乙方向甲方提供多种安全认证方式（包括但不限于：查询密码、网银交易密码、数字证书、动态口令令牌、手机短信动态密码）并视成本收取合理费用。甲方凭安全认证方式发出电子银行交易指令及由此产生的结果承担一切经济和法律上的责任。
四、甲方应根据自身业务需要和风险承受能力选择电子银行的金融类交易并及时设置交易限额。乙方可以根据业务发展需要或监管新规增减业务功能或调整限额。新功能如需申办确认手续，以在网站或网点公告的方式通知客户，未公告，视同享有其功能。
五、甲方的权利及义务：
（一）自助注册时所提供的信息真实、准确、完整，否则对由此给乙方造成的损失承担赔偿责任。
（二）遵守乙方电子银行业务的有关业务交易规则及制度。按照乙方的有关操作使用规则、提示及条款正确操作，并对因操作不当而造成的损失承担责任。
（三）合法登录乙方电子银行系统及使用其各项服务，不向乙方发送干扰信息或攻击电子银行系统。通过其他非法链接或不正确域名输入登录的，由此产生的风险、损失由甲方本人承担。
（四）需妥善保管交易凭证、密码、数字证书等电子银行安全工具，因甲方原因不慎遗失、泄露、被盗或损坏而产生的风险、损失由甲方本人承担。
（五）在自行查询发现或怀疑有未经本人或本人授权的电子银行交易记录时及时告知乙方。
（六）注册成功生效后，所享有的服务内容依照乙方电子银行系统所提供的功能选项确定。
六、乙方的权利及义务：
（一）在甲方自助注册成功后，按照乙方电子银行系统所提供的功能选项向甲方提供服务。
（二）及时准确地执行收到的甲方交易指令。
（三）有权随时增加、减少、中止或撤消电子银行服务及种类，而无须预先通知甲方。
（四）对甲方提供的注册申请资料和其他信息保密，但法律法规另有规定的除外。
（五）乙方可调整电子服务及功能种类的收费项目。
（六）将甲方电子银行查询密码、交易密码视作甲方进入乙方电子银行系统办理交易时确认甲方身份的有效依据。
七、乙方因以下情况没有正确执行甲方交易指令的，不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等情况并及时以适当方式通知甲方，甲方仍无反应的；
（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）甲方账户内资金被法定有权机构依法冻结或扣划；
（四）甲方未能正确按照乙方的有关操作使用规则、提示及条款正确操作；
（五）不可抗力或因甲方、电信网络和机器故障等原因，导致乙方无法收到甲方交易指令等情况。
八、电子银行交易具有一定风险，请注意：
（一）不可轻信克隆网站公告、陌生电话、陌生手机或号码发送的有关查验账户、更改密码、要求转账等提示短信；
（二）不要随意登录不明来历的银行网站地址，防止“钓鱼”网站窃取用户重要信息；
（三）妥善保管查询密码、交易密码、手机短信动态密码、动态口令令牌、USBKEY数字证书及USBKEY的登录密码。
九、乙方提供电子银行服务受甲方注册账/卡号情况的制约，如因挂失、止付、清户等原因不能使用，该项服务也自动终止。
十、甲方可主动注销一个、多个或全部电子银行服务，请在营业时间内持本人身份证件及注册乙方电子银行服务的账户凭证（包括但不限于存折、卡）就近到乙方营业网点办理相关手续。
十一、乙方在甲方违反本协议规定或其他银行业务规定的情况下有权中止或终止对甲方提供的电子银行服务。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。
十二、电子银行服务的所有业务交易，受我国金融法规和银行有关业务规定约束。如有未尽事宜，应依照银行有关业务规定和金融惯例办理。
十三、本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。
十四、在本协议生效后，双方应全面履行本协议约定的义务，任何一方不履行或不完全履行约定义务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接损失。
十五、本协议受中华人民共和国法律管辖，并按中华人民共和国法律解释。对本协议执行过程中发生的一切争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决，任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。
十六、本协议自签订之日起生效，直至双方一致同意取消服务且乙方完成相应系统维护时终止。
