尊敬的客户：
为了延续深圳农村商业银行个人用户体验，方便用户更好地积累及使用积分，现对《深圳农村商业银行个人积分用户奖励计划（第二期）》延期5个月，具体规则及条款如下：
一、参加资格
（一）本计划为个人客户综合积分奖励计划，深圳农村商业银行全体个人客户（下称“客户”）可参与相应的积分活动，并按客户号设立综合积分账户进行积分统计与使用。
（二）客户如有下述情形之一，深圳农村商业银行保留取消其参加本积分奖励计划资格的权利：
1、客户名下的贷款或信用卡出现逾期，或存有不良记录的；
2、违反我行用卡章程、或本奖励计划及其他相关规定的；
3、所持本行储蓄凭证（包括信通卡和存折）或信用卡被停用、管制或自行注销；
（三）客户如在交易中发生违反国家有关法律法规及相关监管规定、洗钱、欺诈等交易行为，我行将有权扣减相应积分。
二、积分累计规则
（一）信用卡刷卡积分
1、使用深圳农村商业银行信用卡刷卡签单消费，每消费人民币1元可获得1积分，每自然年度每位客户此项赠分上限为200万分。
2、下列项目不予累计积分,如已累计的积分属于下列项目的将视为无效积分：
（1）费用扣缴及转账交易、取现交易、网上交易、手机银行交易。
（2）低扣率或零扣率及特定类别的签账消费，包括但不限于房地产；汽车销售；批发类交易；医院；初级和高等学校；大学、学院、专业学校；慈善和社会服务、非赢利事业；罚款；保释金和债券；纳税；政府服务；使领馆收费；政府贷款；即下表中所列特定商户类别的签账消费。
商户类别代码
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商户类别代码 |
名称 |
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1520 |
一般承包商－住宅与商业楼 |
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7013 |
不动产代理——房地产经纪 |
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5271 |
活动房车销售商 |
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5511 |
汽车货车经销商－新旧车的销售、服务、维修、零件及出租（原汽车、卡车商） |
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5521 |
汽车货车经销商－专门从事旧车的销售、服务、维修、零件及出租 |
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5551 |
船只销售商 |
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5561 |
旅行拖车、娱乐用车销售商 |
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5571 |
摩托车商店和经销商 |
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5592 |
露营、房车销售商 |
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5598 |
雪车商 |
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5599 |
汽车、飞行器、农用机车综合经营商 |
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5933 |
当铺 |
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6012 |
金融机构－商品和服务 |
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5021 |
办公及商务家具（批发商） |
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5039 |
未列入其他代码的建材批发（批发商） |
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5044 |
办公、影印及微缩摄影器材（批发商） |
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5045 |
计算机、计算机外围设备（批发商） |
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5046 |
未列入其他代码的商用器材（批发商） |
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5047 |
牙科/实验室/医疗/眼科医院器材和用品（批发商） |
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5051 |
金属产品服务商和公司（批发商） |
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5065 |
电器零件和设备（批发商） |
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5072 |
三金器材及用品（批发商） |
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5074 |
管道和供暖设备（批发商），或民办幼儿园、私立学校、培训/早教机构、商业物业租金收入等 |
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5111 |
文具、办公用品、复印纸和书写纸（批发商） |
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5122 |
药品、药品经营者（批发商） |
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5131 |
布料、缝纫用品和其他纺织品（批发商） |
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5137 |
男女及儿童制服和服装（批发商） |
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5139 |
鞋类（批发商） |
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5172 |
石油及石油产品（批发商） |
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5192 |
书、期刊和报纸（批发商） |
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5193 |
花木栽种用品、苗木和花卉（批发商） |
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5198 |
油漆、清漆用品（批发商） |
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5998 |
其他批发商 |
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5013 |
机动车供应及零配件（批发商） |
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5398 |
大型企业批发商户 |
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4458 |
烟草配送 |
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4900 |
公共事业（电力、煤气、自来水、清洁服务） |
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4814 |
电信服务，包括本地和长途电话、信用卡电话、磁卡电话和传真 |
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4899 |
有线和其他付费电视服务 |
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6300 |
保险销售、保险业和保险金 |
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5960 |
保险直销 |
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5994 |
报亭、报摊 |
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7523 |
停车场 |
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9402 |
国家邮政服务 |
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9400 |
使领馆收费，或景区门票费用、个人物业租金收入、民宿收费等 |
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8651 |
政治组织（政府机构） |
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9211 |
法庭费用，包括赡养费和子女抚养费 |
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9222 |
各类罚款 |
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9223 |
保释金 |
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9311 |
纳税 |
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9399 |
未列入其他代码的政府服务（社会保障服务，国家强制） |
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8062 |
公立医院 |
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8211 |
中小学校（公立） |
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8220 |
普通高校（公立） |
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8398 |
慈善和社会公益服务组织 |
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9498 |
信用卡还款 |
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5541 |
加油站、服务站 |
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5542 |
自助加油站 |
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5411 |
大型仓储式超级市场 |
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5722 |
家用电器商店 |
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4511 |
航空公司 |
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4111 |
本市和市郊通勤旅客运输（包括轮渡） |
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4121 |
出租车服务 |
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4131 |
公路客运 |
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4784 |
路桥通行费 |
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3998 |
铁道部 |
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4112 |
铁路客运 |
注:
A） 所列商户类别代码参考中国银联等相关机构的有关规范并随之调整；
B） 商户类别以收单机构设定的商户类别码为准，详情请咨询商户及收单机构；如因收单机构或商户错误使用商户类别代码而影响积分累积的，深圳农村商业银行不承担相关责任。
C) 商户类别可能按照国家发展改革委员会、中国人民银行《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》的执行进行调整，以最新公告为准。
因退货、签购单争议等任何原因退还款项，或由我行认定为套现、欺诈等非真实的交易（包括由于商户未按照中国银联规定安装刷卡POS机，导致不应给予积分的交易累计了积分），我行将扣除相应积分。
（二）营销活动积分
我行不定期开展为所有客户或特邀客户群体提供的积分营销活动，具体活动规则以我行营销活动公布为准。
三 、积分奖励计划起止日期及积分有效期
“深圳农村商业银行优享积分奖励计划第二期”起止日期为2016年5月1日至2021年5月31日，在此期间内，客户发生符合我行积分累计规则的行为时即可获得相应积分。
积分有效期根据不同活动产生而定，由“信用卡刷卡积分”产生的积分的有效期为5年，“营销活动积分”产生的积分的有效期为1年。积分将逐月过期，过期日为每个自然月月底。如客户在2016年5月1日至5月31日获得的1年期积分将在2017年5月31日过期，5年期积分将在2021年5月31日过期，以此类推。积分逾期不使用，将被取消。
四、积分的查询
我行客户可通过手机银行、信用卡微信银行等渠道查询本人积分累计情况，更多渠道将陆续开通。
五、积分使用规则说明
客户可通过网上积分超市进行积分礼品兑换，详情可咨询我行客服热线（深圳）961200、（全国）4001961200。具体兑换规则如下：
（一）客户个人综合积分账户必须存有足够的积分方可进行兑换申请。兑换成功后，我行即时从客户积分账户扣减相应积分。
（二）各项积分使用方式或项目、使用标准、使用规则均以兑换当时最新的回馈活动公告或目录为准。
（三）积分累计或兑换若涉及任何舞弊或欺诈行为，所有已累计的积分和兑换的礼品均可能被我行取消，我行亦保留对客户追究法律责任的权利。
（四）客户提出兑换申请即视为同意深圳农村商业银行将申请人姓名、联系电话、地址等配送信息提交礼品合作商户及配送单位。
六、积分使用后的产品质量和配送
（一）客户不论以任何途径进行积分使用，我行不是积分使用后获得产品或服务的提供商和配送服务者，相关产品质量责任和配送服务由商户、联名方或相关产品提供者负责，具体规则亦可参考各使用途径的相关规则。
（二）客户在网上积分超市兑换成功后，所兑产品将以邮寄形式按申请时预留的联系方式进行配送（配送区域仅限于大陆地区），在此期间请保持联系电话通畅，以便配送人员联络送货。因联系地址、联系电话有误或无人签收、电话无人接听等情况造成的礼品配送延误或无法送达等，均由客户自行承担。
（三）为保护客户的权益，所有礼品务必由收件人本人亲自签收，客户在收到实物礼品时请务必当场检查礼品包装是否完整，如果外包装破损、礼品缺失、或发现任何质量问题，当场应予以拒收，如为邮寄的需在包裹单上注明原因。
（四）对于收到邮寄礼品时未能发现的质量问题或少、缺收礼品，客户须在收到礼品的 7天内致电网上商城客服热线4009216656或我行客服热线（深圳）961200、（全国）4001961200提出申请，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。
七、重要声明
（一）个人综合积分为深圳农村商业银行对客户的回馈项目，在兑换取得回馈项目前并不构成客户资产，不可以任何形式转让给任何第三人，任何转让对深圳农村商业银行均不产生效力。积分不能折算现金或给予其他非回馈项目的给付。
（二）如客户对本计划合作商户所提供的商品及售后服务有争议、纠纷等，概由各合作商户负责。
（三）在法律许可范围内，我行保留根据需要取消本计划或增删、修订本计划的权利；我行积分计划如有调整，以我行通过官方网站或其他相关渠道公告为准，敬请客户留意。
在法律许可范围内，本计划最终解释权属深圳农村商业银行。
深圳农村商业银行
2020年12月25日
