尊敬的客户：

近期，国内连续发生多起不法分子冒用银行名义实施网银诈骗案件，其具体作案手段如下：

不法分子假借银行名义通过在街头拉横幅标语、制作张贴虚假广告、对特定区域手机号码段群发短信等方式，以“无抵押、无担保、低息贷款”为诱饵，诱使客户与其联系。当客户与其联系后，不法分子以此项贷款系银行内部发放，不对外公开，需在网上申请为由，要求客户在某银行开通网银。待客户办理网银并激活后，不法分子便使用QQ向客户发送“某银行网上申请贷款”程序包或诱导客户进入钓鱼网站直接下载此程序包，而客户安装该程序包的过程即完成了木马程序的安装。之后，不法分子引导客户在安装了木马程序的电脑上插入网银Usbkey，打开“某银行网上申请贷款”界面，输入登录帐号和登录密码，此时木马程序则根据客户输入信息在后台自动完成某银行网银登录，并打开网银中超级网银支付授权菜单，指定客户账户为转出账户，不法分子的他行账户为收款账户，待客户按照“某银行网上申请贷款”界面提示按下确认按钮后，该行网银就受理完成了客户超级网银支付授权，不法分子他行网银账户即获得了对客户账户的查询及转账权限。然后，不法分子以查验还款能力为由，要求客户向自身账户存入贷款金额30%至50%的验资款，待客户将资金存入后，不法分子便使用他行网银通过人民银行二代支付系统将客户资金跨行转走。

 为保证您的资金安全，防止被不法分子欺骗，请不要轻信街头广告、非我行通道号发出的宣传短信等非正规宣传，牢记我行官方网址www.4001961200.com（其中4001961200均为数字），拒绝接收非我行官网提供下载的程序安装包。如有疑问，可随时拨打我行7×24小时客服热线961200（深圳）、4001961200（全国）。

                                                                       深圳农村商业银行

                                                                           2013年3月19日