关于电话银行行内转账交易操作变更的公告

2012/08/21

尊敬的客户：

我行将于2012年8月28日起，更改电话银行不同客户之间行内转账交易（以下简称“行内转账”）的操作方式。现将有关变更公告如下：

一、每个签约账户均有行内转账“免动态密码验证”额度2万元/天（含），超过此额度，在验证取款密码的基础上，我行将增加收款人信息或手机动态密码验证方式。

二、收款人信息验证方式。

您可使用以下两种方式预先建立收款人信息（户名、账/卡号）：

1、携带本人有效身份证件及一本通存折或卡前往我行任一网点建立收款人信息，建立后即时生效。

2、携带本人有效身份证件及一本通存折或卡前往我行任一网点购买电子凭证，在需要时致电我行24小时客服热线，转人工座席建立收款人信息，建立后即时生效。

三、手机动态密码验证方式。

若未预先建立收款人信息，只要您在本行客户信息留存了有效的手机号码，在您办理行内转账业务时，我行系统将自动发送免费的验证密码短信至该手机号码，供您输入验证。

　　如有疑问，请致电我行客服热线：961200（深圳）/4001961200（全国）。感谢您一直以来对我行工作的支持与配合！

                                                                        深圳农村商业银行

二〇一二年八月一十五日