深圳农村商业银行网上银行系统升级业务变更告知书

2011/09/23

一、丰富个人客户身份验证机制

新版网上银行采用多种安全工具组合完善客户身份验证机制。具体安全工具组合包括手机动态密码+网上银行交易密码和USBKEY数字证书+网上银行交易密码。同时，本行提供手机短信验证码的方式对银行认定的高风险交易进行客户身份二次确认。

二、简化企业客户网上银行操作

新版网上银行取消企业网上银行交易密码。企业客户可根据自身需要自行设置交易授权模式、授权金额控制以及授权时使用的安全工具（USBKEY数字证书）。针对小企业（个体工商户）类型客户，本行推出无授权版企业网上银行；不论是否需要交易授权，企业网上银行经办员操作必须使用USBKEY数字证书。

三、整合交易功能限额

1、个人客户

为方便个人客户管理和设置个性化网上银行交易限额，新版网上银行重新整合了交易功能限额。具体调整规则：

客户可设置对外转账（包括转账汇款、自助缴费功能）日限额和网上支付（第三方支付）日限额两类。网上银行同客户号转账、定活转账、理财产品购买、基金产品购买、证券转账等交易不纳入对外转账交易限额控制。

已挂靠网上银行的账/卡号共同使用对外转账和网上银行支付交易日限额，不再按交易的卡或存折账号单独控制。客户可根据自身需要设置个性化交易日限额并选择不同的安全工具组合。

新版网上银行支持个人客户对外转账日限额最高可达200万，网上支付日限额最高可达5万。

2、企业客户

新版网上银行重新整合了企业客户交易功能限额。客户可设置对外转账（包括转账汇款、自助缴费功能）日限额。网上银行同客户号转账、定活转账、理财产品购买、基金产品购买等交易不纳入对外转账交易限额控制。

对外转账交易日限额可分别对每一个挂靠网上银行的账户设置对外转账交易日限额。上述交易限额与企业客户选择的授权模式无关。

新版网上银行支持企业客户对外转账日限额最高可达2000万/账户。

四、暂停电子凭证的使用

本次网上银行升级后，客户已购买的电子凭证在网上银行暂停使用，在电话银行或自助终端上仍可继续使用。

五、新增及优化网上银行功能

1、个人客户

收款人名册。优化收款人名册功能，客户可在转账汇款时通过模糊搜索功能自动查找收款人名册信息；增加行内转账收款人名册；客户可在操作转账汇款时快速将收款人信息保存至收款人名册。

贷款管理。新增如下查询类交易，包括还款记录查询，发放记录查询，贷款利率调整历史查询，贷款账单查询，逾期贷款查询；新增提前还款预约交易和预约撤销交易，方便客户提前还款和提前结清。

个性化设置。新增个性化定制快捷菜单功能；新增客户预留验证信息。

2、企业客户

代付业务。新版网上银行新增企业客户跨行代付功能。同时提供自定义代付格式，便于客户直接使用主流财务软件的文件格式，免去客户二次操作。

收款人名册。优化收款人名册功能，客户可在转账汇款时通过模糊搜索功能自动查找收款人名册信息；增加行内转账收款人名册；客户可在操作转账汇款时快速将收款人信息保存至收款人名册。

集团服务。新增集团服务业务模块，提供贷款及账务明细查询服务；为集团客户提供母子公司间资金划拨、子公司账户对外转账、子公司账务查询等功能。

银企对账。新增银企对账功能，客户可在线完成银企账务的核对。

贷款管理。新增如下查询类交易，包括还款记录查询，发放记录查询，贷款利率调整历史查询，贷款账单查询，逾期贷款查询；新增提前还款预约交易和预约撤销交易，方便客户提前还款。

个性化设置。新增个性化定制快捷菜单功能；自定义操作人员权限及授权流程。