尊敬的客户：

元旦假日期间（2015年1月1日至1月3日），人民银行暂停部分支付结算系统的资金清算，对您在我行网银及手机银行渠道办理的转账汇款业务产生影响，特提示如下：

一、1月1-3日，您选择“快速”模式提交的跨行转账（含批量跨行转账）业务，银行仅受理，1月4日才进行处理。收款方在3日之前无法收到款项。

二、假日期间，网银、手机银行“实时”模式跨行转账交易正常受理，转出资金可实时到账。

三、若收款行为全国农信系统单位（农商行、农信社、农合行等），您仍可通过我行网银、手机银行的“农信快存”交易正常办理业务。

四、元旦假日期间，我行行内转账、POS消费、网上支付等业务均不受影响。

请您提前做好资金安排。

祝您节日愉快！ 

深圳农村商业银行

二○一四年十二月二十九日