深圳农商银行:拥抱金融科技,自我变革变强

2018-05-18

 

科技创新  国富民强”,从“互联网+”到金融科技Fintech,从云计算、大数据到人工智能,在科技创新支撑强国富民的时代强音下,深圳农村商业银行一直加速创新,积极推进金融科技的落地,拥抱互联网与大数据。在“2018金融科技活动周”期间,深圳农村商业银行集中展示在金融科技领域不断“自我修炼”与“自我进化”的成果,多角度阐释金融科技的应用并不是取代和颠覆传统金融而是相融共生。

关键词1 智慧体验

生物ID成亮点,用“黑科技”呵护客户体验

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金融App的智能服务,界面交互体验是第一步,这需要匠心独运的UI设计。如今,金融App承载的不仅仅是金融业务办理,更是集生活、品牌、甚至营销于一体的综合化应用。

深谙这个时代规律,我行的水果银行UI,独树一帜的采用了LOWPOLY美学风格设计,遵循“极简、精致、轻松、活泼”的原则,其设计风格和交互体验可以说是业界的一股清流。

为提升手机银行的便捷体验,同时兼顾安全性,我行还推出生物ID登录,支持人脸、指纹和手势识别,给客户带来自然流畅的使用体验。行的生物ID识别采用了业界前沿的技术手段,比如:人脸识别搭载了Face ID生物识别技术,让登录更安全、更人性化,FaceID使用iPhone X原深感摄像头,通过点阵投影器将30,000个肉眼不可见的光点投影在脸部,绘制出独一无二的面谱,并结合红外镜头来读取这些光点所反射回来的深度,识别率和识别精度都大大提高,一项用心呵护客户体验的“黑科技”!

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为实现客户财富预测可视化、财富管理个性化,我行还发布了手机银行增强现实应用———AR银行,大胆将AR技术与客户资产管理相结合,借助AR,我行客在虚拟现实中管理财产利用手机银行App“扫一扫”功能扫描深圳农村商业银行logo就会看到“首席财富分析师”展示“AR立体财富报告”互动过程通过客户与“视觉游戏”的“互动”,立体的呈现出客户个人资产状况是另一项紧紧抓住年轻一代消费者的活泼有趣的“黑科技”

关键词2 智能贷款

让借钱不再麻烦,引领线上借贷新风尚

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在以“互联网化、线上化、移动化”为目标的金融科技战略指引下,我行以建平台、引流量、接场景为重点,提升消费金融线上运营和风险控制能力。信通小时贷、信通公积贷、手机银行当铺等,就是我行金融科技支持消费金融实践的几个代表性产品。

“信通小时贷”是一个基于移动端的消费贷款平台,具有“普惠金融、绿色信贷、极速审批”的特性。从客户发掘、业务申请、审查审批,到合同签订、贷款发放以及贷后管理等,全流程均在线上完成。

“信通公积贷”则是一款专门服务于有公积金缴存客户的产品。该产品利用大数据和网络,整个贷款过程实现“秒贷”,客户人群覆盖全国300余个城市。

“当铺”是我行手机银行的一个功能,充分运用“大数据技术”和“互联网技术”,整合了多个系统平台,实现了真正意义上的“全线上化、全流程化、全自动化”的质押贷款业务。

关键词3 智能风控

“云证书”让安全防护“武装到牙齿”。

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互联网金融让客户享受了便捷的金融服务,同时,互联网应用面临的安全挑战也不容小觑。我行基于央行261号文的要求,在行业内首推“云端认证”创新身份认证方式,数字加密证书作为“云证书”存储在云端,客户进行手机银行交易时,手机App在云端做证书签名认证,免除客户随身携带UKEY的不便,但风控级别没有降低。“云证书”作为智能风控的一种手段在应用到手机银行后,我行网上银行也推出云端认证的身份认证方式,实现跨屏互动认证。

值得留意的是,行还运用了一系列金融科技新技术,加强了交易的安全防控。接入多家数据反欺诈平台,结合自有的策略模型体系和行业风控手段,从多维度对交易方的资信情况进行综合评价。

未来,深圳农商银行将紧跟时代发展步伐,不断升级金融科技,为客户提供最IN、最好的金融服务。未来值得期许,让我们共同见证!