随着人民银行信用报告在经济金融活动中的应用日益广泛，社会对征信服务的需求不断扩大。近期，社会上“征信修复”、“信用修复”、“征信铲单”、“征信洗白”乱象时有发生，给公众的信息安全及财产安全造成了一定的威胁。那么花钱进行所谓“征信修复”、“征信洗白”真的能修改不良信用记录吗？答案是：不能。

下面来辨析几个常见概念吧

*异议处理*

金融消费者认为信用报告中存在错误、遗漏的，可以提出异议，要求更正。金融机构收到金融消费者的异议申请后，进行核实、甄别，确定不实的予以更正，并回复异议申请人。这一过程称为“异议处理”。

*征信保护*

新冠肺炎疫情期间，人民银行等多部委出台了征信权益保护政策，旨在保护受疫情影响的四类人群的信用记录，简称为“征信保护”。四类人群：因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人及企业。

*征信修复*

这是不法分子打出的广告噱头，并不存在“征信修复”的概念。唯一合法正确的处理人民银行信用报告中错误、遗漏信息的方法只有异议处理。而且，需要强调的是，异议处理只针对该信用报告中的错误、遗漏信息，若信用报告反映的不良信用记录真实无误，即使提出异议处理也无法进行更改和删除。因此，征信是不能“洗白”的！也没有“征信修复”之说！

征信异议，你不知道的那些事

*异议处理的途径*

根据《征信业管理条例》第二十五条规定：信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

*异议处理不收取任何费用*

根据《征信业务管理办法》第二十七条规定：征信机构不得以删除不良信息或者不采集不良信息为由，向信息主体收取费用。

在遇到“征信修复”这类骗局的时候，金融消费者要增强防范意识，主动警惕远离这些骗术，保护好自己的财产安全。

*征信机构对信息保存的期限要求*

根据《征信业管理条例》第十六条规定：征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起5年；超过5年的，应当予以删除。

*《征信业管理条例》保障信息主体权益*

《征信业管理条例》保障信息主体的同意权、知情权、删除权、救济权。