自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，总行深入贯彻党中央、国务院决策部署，全力落实中国银保监会关于强化疫情防控金融支持的工作要求，发布了支持疫情防控及加强金融服务保障的十大重点举措，积极畅通金融服务绿色通道，不断加强对疫情防控相关企业的信贷支持。
罗湖支行高度重视，全员快速响应和执行总行有关部署，广泛宣传，全面摸排和调研医药制造相关企业抗疫参与情况及资金需求。1月28日，在了解到抗疫指定药品供应商佳泰药业的融资需求后，按照“特事特办，从快从简”的要求，支行营销人员在做好防护措施后，立即主动上门为客户提供信贷服务，并开通支行绿色通道加快流程。在总行相关部门对方案设计和操作流程的指导和协助下，2月1日，罗湖支行完成对佳泰药业公司授信500万元的审批，并于当日送达总行进行审批。
接下来，罗湖支行将继续按照总行相关规定，完善总行终审及后续签约出账流程，同时将继续积极主动与辖内抗疫相关企业对接融资需求，为疫情防控贡献一份力量，展现金融企业的责任担当。
